Lors de l'achat d'un véhicule automobile, le client a souvent le choix parmi un ensemble d'options. Ces options sont de différents types, tels que l'installation de barres de toit, d'un système GPS ou encore le revêtement des sièges. Afin d'éviter le ralentissement de la chaîne de production, ces options sont mises en place sur les véhicules dans un second temps, en atelier.

La bonne planification des opérations en atelier est primordiale puisqu'il s'agit d'une part intégrante de la chaîne logistique du fabricant, soumise à des contraintes de délai de livraison notamment. Celle-ci est donc préparée minutieusement tous les jours. Toutefois, l'ordonnancement de l'ensemble des activités post-production à effectuer sur les véhicules est complexe.

Artelys a résolu ce problème pour le compte de Toyota Motor Europe.